Politique de Confidentialité
Porronet informe les utilisateurs du site web sur sa politique concernant le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs et clients qui peuvent être recueillies par la navigation, l'achat de produits ou la souscription de services via son site web. En ce sens, Porronet garantit le respect de la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, telle que stipulée par la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre sur la Protection des Données Personnelles et par le Réel Décret 1720/2007 du 21 décembre, qui approuve le Règlement de Développement de la LOPD, ainsi que par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679.
MESURES DE SÉCURITÉ
Conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données, nous informons les utilisateurs que, chez Porronet, des mesures techniques et organisationnelles ont été mises en place conformément à la réglementation susmentionnée. Les données personnelles collectées dans les formulaires sont uniquement traitées par le personnel de Porronet ou par les Responsables du Traitement établis ici. Les mesures de sécurité appropriées ont été adoptées pour les données fournies et tous les moyens et mesures techniques disponibles ont été installés pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données que vous nous fournissez.
VÉRACITÉ DES DONNÉES
Le Client ou Utilisateur déclare que toutes les données fournies sont vraies et correctes et s'engage à les maintenir à jour, en informant Porronet de toute modification. L'utilisateur est responsable de la véracité de ses données et sera seul responsable de tout conflit ou litige pouvant résulter de leur fausseté. Il est important que, pour que nous puissions maintenir les données personnelles à jour, l'utilisateur informe Porronet de toute modification. Dans le cas contraire, nous ne pouvons garantir leur véracité.
EXERCICE DES DROITS
La LOPD et le RGPD confèrent aux intéressés la possibilité d'exercer un certain nombre de droits liés au traitement de leurs données personnelles. Tant que les données de l'utilisateur sont traitées par Porronet, ces derniers peuvent exercer leurs droits. Pour ce faire, l'utilisateur devra se diriger, en fournissant des documents prouvant son identité (DNI ou passeport), par e-mail à sac@porronet.es, ou par courrier à l'adresse indiquée dans notre avis légal. Cette communication devra inclure les informations suivantes : Nom et prénom de l'utilisateur, demande, adresse et données de contact.
L'exercice des droits doit être effectué par l'utilisateur lui-même. Toutefois, il peut être exercé par une personne autorisée en tant que représentant légal. Dans ce cas, la documentation prouvant cette représentation de l'intéressé devra être fournie.
L'utilisateur peut demander l'exercice des droits suivants :
- Droit de demander l'accès aux données personnelles.
- Droit de demander leur rectification (si elles sont incorrectes) ou suppression.
- Droit de demander la limitation de leur traitement, auquel cas elles seront uniquement conservées par Porronet pour l'exercice ou la défense de réclamations.
- Droit de s'opposer au traitement : Porronet cessera de traiter ses données, sauf si des raisons légitimes ou l'exercice ou la défense de réclamations possibles nécessitent leur traitement.
- Droit à la portabilité des données : si vous souhaitez que vos données soient traitées par une autre entreprise, Porronet facilitera la portabilité de vos données au nouveau responsable.
En cas de consentement donné pour une finalité spécifique, l'utilisateur a le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
Si un utilisateur considère qu'il y a un problème avec la manière dont Porronet gère ses données, il peut adresser ses réclamations au Responsable de la Sécurité ou à l'autorité de protection des données compétente, étant l'Agence Espagnole de Protection des Données pour l'Espagne.
CONSERVATION DES DONNÉES
Les données agrégées seront conservées sans délai de suppression. En ce qui concerne les données des Clients, la durée de conservation des données personnelles variera en fonction du service que le Client souscrit. En tout état de cause, elle sera le minimum nécessaire, pouvant être maintenue jusqu'à :
- 4 ans : Loi sur les Infractions et Sanctions en Matière Sociale (obligations en matière d'affiliation, d'inscriptions, de résiliations, de cotisations, de paiement des salaires…); Arts. 66 et suivants Loi Générale des Impôts (livres de comptabilité…)
- 5 ans : Art. 1964 Code Civil (actions personnelles sans délai spécial)
- 6 ans : Art. 30 Code de Commerce (livres de comptabilité, factures…)
- 10 ans : Art. 25 Loi sur la Prévention du Blanchiment d'Argent et le Financement du Terrorisme.
Les utilisateurs des listes de diffusion ou ceux ajoutés par Porronet à des pages ou profils sur les réseaux sociaux seront conservés jusqu'à ce que l'utilisateur retire son consentement.
Données des candidats (CV), le cas échéant : Si le candidat n'est pas sélectionné, Porronet pourra conserver son CV pendant un maximum de deux ans pour l'intégrer à de futures offres, sauf si le candidat s'oppose à cela.
OBTENTION ET TRAITEMENT DES DONNÉES
Porronet a le devoir d'informer les utilisateurs de son site web sur la collecte de données personnelles qui peuvent être effectuées, soit par l'envoi d'e-mail, soit par la complétion des formulaires inclus sur le site web. En ce sens, Porronet sera considérée comme Responsable des données recueillies par les moyens décrits ci-dessus.
Porronet informe également les utilisateurs que la finalité du traitement des données collectées est de répondre aux demandes des utilisateurs, d'inclure dans l'agenda de contacts, de fournir des produits ou services et de gérer la relation commerciale. Les opérations, gestions et procédures techniques réalisées de manière automatisée ou non automatisée permettant la collecte, le stockage, la modification, le transfert et d'autres actions sur les données personnelles sont considérées comme un Traitement des données personnelles.
Porronet met à disposition des utilisateurs une série de mécanismes électroniques pour la collecte et le traitement de leurs données personnelles, dans les objectifs prévus ci-dessus. Les données personnelles fournies de manière électronique, que ce soit par e-mail, via les formulaires de contact de ce site web ou les souscriptions en ligne, seront utilisées pour la gestion commerciale et administrative des clients et utilisateurs de l'entreprise. Ces données seront traitées par des serveurs gérés par Custom Professional hosting, qui est également le prestataire des services de messagerie électronique, et sera considéré comme Responsable du Traitement.
Conformément à la LSSI-CE, Porronet s'engage à ne pas envoyer de communications commerciales sans les identifier comme telles. À ces fins, ne sera pas considérée comme communication commerciale l'information envoyée aux clients pour le maintien de la relation contractuelle existante.
En tout état de cause, seules les données nécessaires pour fournir le service souscrit ou répondre adéquatement à la demande d'information de l'utilisateur seront collectées.